| ako nakupovať? |
Tovar si možete objednať:
Pri objednávaní venujte pozornosť:
Dodávka tovaru: Poštovné a balné zdarma!*Ak je Vami objednaný tovar na sklade, bude Vám expedovaný ihneď. K Vám bude doručený formou poštovej dobierky. ( ostatné viď. nižšie ) *pri objednávke nad 50€ Ochrana osobných údajov – diskrétnosť: Údaje o naších zákazníkoch nie sú zverejňované tretej osobe, sú využívané len pre internú potrebu firmy ( odoslanie balíka, vystavenie faktúry ). V prípade Vašeho záujmu, je možné dohodnúť si aj osobné stretnutie s odskúšaním tovaru a následným predajom. Ak budete trvať na úplnej diskrétnosti, nebudeme od Vás vyžadovať žiadne osobné údaje, a tovar Vám dodáme pri osobnom stretnutí. Technická podpora: Pre technickú pomoc potrebujeme vediet čo najpresnejšie údaje:
Styk so zákazníkom - nákupný poriadok: Po odoslaní objednávky budete najneskôr do 7 dní informovaní o akceptovaní objednávky formou e-mailu, resp. telefonicky. - Spôsob dodania tovaru: Objednaný tovar Vám bude doručený formou poštovej dobierky, ak bol tovar zaplatený na predfaktúru, v tomto prípade Vám príde zásielka ako klasický balík. - Dodacie podmienky: Pri akceptovaní Vašej objednávky budete oboznámení o dodacej lehote (lehota dodania tovaru je obvykle do 7.dní, v prípade ak nemáme objednaný tovar momentálne na sklade budeme sa Vám ho snažiť zaslať do 14 dní). - Poučenie o práve spotrebiteľa odstúpiť od zmluvy: Kupujúci je oprávnený odstúpiť od zmluvy v zmysle zak.č.108/2000 Z.z. V prípade odstúpenia od zmluvy je zákazník v lehote 7 dní povinný uhradiť prevádzkovateľovi náklady, ktoré vynaložil na poskytnutie služby vo výške 10% z kúpnej ceny. - Vzhľadom k povahe ponúkaného sortimentu je predávajúci oprávnený z akéhokoľvek dôvodu odstúpiť od zmluvy, resp. nevydodať tovar v plnom množstve, alebo vôbec, bez akej koľvek náhrady kupujúcemu. Storno objednávky: Objednávku môžete stornovať kedykoľvek od jej Vašeho odoslania kým nie je nami potvrdená ( akceptovaná )! Reklamačný poriadok: Naše výrobky sú pred odoslaním preskúšané a vzťahuje sa na tieto výrobky záruka podľa všeobecne platných zákonov ( 24 mesiacov ). Pri používaní výrobku je treba dodržiavať priložený návod na použitie. Ak sa výrobok poškodí nedodržaním návodu, takýto výrobok nie je možné reklamovať. V prípade reklamácie je treba aby ste vopred kontaktovali prevádzkovateľa a zdôvodnili reklamáciu. Ak bude reklamácia opodstatnená bude Vám zaslaný nový výrobok, prípadne Vám bude vrátená plná suma výrobku.
© www.spyshop.sk 2012, Kopírovanie, forwardovanie a iné šírenie obsahu stránok je výslovne zakázané bez písomného povolenia. Všetky práva vyhradené!!! Viac info tu. |
||